Politica di rimborso

Richiedere un rimborso

Questa politica spiega i rimborsi dei pagamenti e la restituzione dei crediti di generazione. Leggi le condizioni del tuo tipo di acquisto e indica l’identificativo dell’ordine quando contatti l’assistenza.

Pacchetti di crediti

Le normali richieste per ripensamento possono essere presentate entro 14 giorni dal pagamento. Il calcolo usa il pagamento effettivo: importo pagato × crediti pagati idonei non usati ÷ crediti pagati acquistati, arrotondato all’unità monetaria minima. Si usa il prezzo scontato; i crediti promozionali non hanno valore in denaro. I crediti usati o trasferiti sono esclusi. Indica l’ordine in una richiesta di assistenza. Questo termine volontario non limita i diritti obbligatori o i rimedi per difetti tecnici.

Elaborazione

Le attività in corso che usano i crediti dell’ordine devono essere risolte prima. I crediti approvati vengono riservati durante il rimborso e non possono essere spesi. La restituzione usa il metodo di pagamento originale. Un fallimento confermato libera la riserva; un esito incerto o in attesa viene riconciliato senza duplicare il rimborso. Il server calcola l’importo prima dell’approvazione.

Abbonamenti

Puoi annullare il prossimo rinnovo e continuare a usare il periodo pagato. Ogni quota mensile scade alla fine del relativo mese. L’annuale si paga in anticipo ed eroga crediti ogni mese; annullare il rinnovo non elimina i mesi restanti dell’anno pagato. I rimborsi degli abbonamenti vengono valutati separatamente, senza rimborso automatico per video residuo. Restano validi i diritti legali di recesso, i consensi richiesti per iniziare prima e i rimedi per servizi difettosi.

Errori e risultati

Un errore finale confermato restituisce i crediti di generazione. Un’attività lenta o incerta viene riconciliata prima di riprovare. I risultati IA possono variare per somiglianza, parole, audio e movimento; una preferenza soggettiva non garantisce rimborso o rifacimenti gratuiti illimitati. Segnala difetti tecnici o contenuti essenziali mancanti all’assistenza. I diritti obbligatori restano applicabili.

Offerte e accesso

Lo sconto iniziale del 20% vale solo sui pacchetti idonei e non si somma ad abbonamenti o sconti annuali. Un rimborso non ripristina l’offerta iniziale. Lo sblocco dà accesso a un originale privato esistente, senza crediti o nuova generazione. Il rimborso revoca accesso e condivisione pubblica. Non inviare password, dati della carta o codici all’assistenza.